电脑硬件故障,极类似硬件问题的软故障

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极类似硬件问题的软故障

日期:2006-09-19   荐:
  电脑的配件逐步降价,生产厂商越来越多,种类也越来越多,可是由此产生的兼容问题也有增多的趋势。除了硬件本身的质量和设计的缺陷,有时候,一些故障完全是软件引起的,迹象却和硬件问题极为相似,很容易让人误会走弯路,因为方向错了,虽然采取了措施最后还是不能解决问题。

一、类似显存损坏的XP故障

  XP和以往Windows最大的不同之一,就是其界面采取了“月神计划”,可以用第三方开发的主题来美化,更改图标、对话框及按钮的模式,达到立体透明的效果。无论你是用WINBLIND还是STYLE XP,都要在启动XP的时候,加载相关的主题DLL对话框、图形文件等,如果这些文件损坏,XP会在启动以后出现奇异的部分黑屏,现象极像显存损坏——如果你用常规的修复方法,是无效的:笔者见到过因为使用过程中企图移动主题文件所在的目录,导致的非法操作,然后桌面就产生显示异常。因为XP本身的Windows文件并没有损坏,无论你是恢复注册表还是用安装光盘修复安装都没用,XP操作界面是能进去的,但点击任何菜单,都没显示,但点击图标能运行程序。企图在显示属性里调整,也是无效,总之任何字体和图形都显示不出来。

  如果对操作系统维护没有一定经验,此时多半会以为是显存损坏或显卡驱动出了问题——因为屏幕上黑一块、亮一块,能看到图标,而且又没死机,只是菜单显示不出来。要是因此拆机箱鼓捣,肯定是冤枉路,还可能因为问题不能解决而烦躁,频繁地插罢板卡搞坏其他配件。   解决方法:遇到这种情况,最好是把主题文件按原目录拷贝回去,保证目录名和路径都和改动前一致,再重新启动XP,就有可能恢复正常了。如果用户在调试过程中已经在显示属性里搞乱了原来的设置,此方法可能也无效,XP试图从不存在的路径读取主题相关的字体、图形等,肯定是出错啦,你很可能需要重装了。

二、无法删除的文件夹就是硬盘上的坏扇区吗

  有的人在使用电脑过程中,可能遇到过无法删除分区上某个文件或文件夹的情况,而且Windows会提示错误,你运行磁盘扫描,报告纠正了,再次试图删除,还是故障依然。这是怎么一回事呢,非要格式化磁盘才能解决吗?当然,有可能是硬盘上出现了不可读写的坏扇区,但也有下面列举的可能性:

1、因为与硬件设备同名不能删除

  在DOS和Windows95时代,为了能在实模式下使用CD-ROM,是会在CONFIG..SYS里加载光驱驱动的。现在虽然Windows2000和XP都很流行了,但使用Windows98的还大有人在,故此很多人还保留着CONFIG.SYS这个系统配置文件。其中加载光驱的指令,设备名称是可以被用户指定的,有的人没有留意这一点,把光驱名称和自己硬盘中某个文件或文件夹设置了同名,就会造成这种无法删除文件的情况,因为Windows以为那是一个硬件设备,当然是怎么也删除不了啦。这种情况不算很常见,但发生的时候,确实让人莫名其妙,不少人就采用了格式化分区的方法来强行干掉这个文件,其实大可不必——你只要把CONFIG.SYS里的光驱设备名改变一下,或者是不使用该文件就可以了(注意更名的话,AUTOEXEC.BAT里的MSCDEX指令后面的设备名也要相应)

2、某些媒体播放中断或正在预览

  WindowsXP或QUICKTIME等一类媒体播放软件,都会在注册表中把自己和媒体文件自动关联,而且提供预览的功能。如果你在任务栏中开了预览功能,或是打开了某个媒体播放器看电影或MTV,只是在播放器里停止了播放,而没有退出,该媒体文件还是处于调用状态的,此时想删除文件也是不可能的。关闭预览或退出播放界面,该文件就能删除了。或者你到纯DOS里,也可以删除这种文件。

3、文件正在被调用

  除了上述两种情况之外,还有的文件无法删除是因为某些进程正在调用相应的文件。解决的办法很简单,关闭相应的进程就可以了。要是实在不知道是哪个进程调用的这个文件,不妨试试重新启动之后再删除。   上面这三个步骤你都确认无效,再做格式化或找JS也不迟。

三、打印机出现乱码,是质量问题吗

  有时在打印过程中,遇到了停电或死机,重新开机再打印,都出现乱码,是打印机质量出了问题了吗?不一定哦,有两个可能原因造成这种类似硬件质量的问题:

1、打印出错后,没有清除上次残留任务

  Windows打印的时候,不是直接把数据传到打印机,而是使用一种“假脱机”的模式,先把数据送到缓冲区里,如果有多个打印任务,就生成打印队列。如果打印过程中,Windows强行中止了,这个队列文件就会在下次开机的时候“捣乱”了。一般你进入Windows,系统会问你是否继续上次的打印任务,有的新手经验不足,心想工作还没完成当然应该是“继续”了,就选是,结果因为缓冲区里的队列文件有错,就造成了乱码。

2、临时文件太多太乱,或磁盘有错误

  死机或非法操作会造成磁盘错误,或者是长期不整理磁盘,Windows下面的TEMP目录里临时文件太多太乱,这两个因素都会影响打印任务。你最好先把TEMP目录里的文件全部删除,然后运行磁盘扫描,选择“自动纠正错误”,然后再进行打印。还有一个因素,可能会影响到网络打印服务,就是很多网站自动加载的“3721网络实名”功能,这个现象不算很常见,但确实发生过,卸载以后就没事了,请大家也留意一下。 四、其他因素的影响


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  还有一些类似硬件故障的问题是病毒造成的,例如CIH引起的开机黑屏、虚拟光驱和系统加速软件造成的死机、物理光驱消失等等,都容易让人迷惑。不过这方面文章比较多了,此处就不一一重复了。以笔者的经验,电脑操作中80%的问题是软件引起的,包括误操作、驱动冲突、初始化设置错误等等,硬件质量只占很小一部分因素。出了问题的时候,应该本着“先软后硬、先易后难”的原则,进行检查排除。

(出处:http://www.sheup.com)


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