笔记本电脑的接口大致分为:串行口、并行口、PS2口、USB口、VGA口、TV-OUT(S端子)。这几大类中都是通过南桥芯片进行信号传输。在现在竞争激烈的社会里我们每天都要使用笔记本电脑的每个接口来进行工作,使用最多的为USB口、VGA口、并行口,其中USB口接外围设备如USB鼠标、U盘、外接USB硬盘盒,而VGA使用最多的一般都是在投影机或特殊数控机床设备上,而并行口就和打印机相连接了,很多时候往往都是背着自己使用的笔记本电脑外去客户或经销商处演示自己的数码产品或设备,但是当你把设备接上后才发现端口不能使用出现各种不同的怪事,正常关机后再次开机原使用正常的USB口突然就用不了,刚开始认为是系统的问题,但是把系统重新恢复了几次,但问题还是没得到解决,那出现这样的问题究竟与南桥有关还是其他部件的问题呢?两者的可能性是50%,这次笔者就把一个USB口不能用的电脑维修过程简单的大家说说。
前天,笔者接到一个外地的用户电话,电话中说到他的东芝(TOSHIBA)M18笔记本电脑的3个USB口不能使用,问更换主板费用大约要多少,奇怪了!就USB口不能使用为什么要更换主板啊!原来客户出现这个问题的时候首先是把电脑拿回售后服务站检测,服务站检测是南桥问题需要更换主板。
这天用户刚好到广州这边办事逗留几天所以委托笔者帮忙解决问题,和用户的谈话中知道电脑是因为不小心倒了些饮料从键盘处进入后USB口就用不了,刚送到服务站的时候电脑是开不了的,但是在服务站放了几天后本子又可以正常开机了,后因为价格问题用户没更换主板继续使用。
首先笔者外接一个USB鼠标,进入WINDOWS后系统不能识别到USB设备,USB设备不能识别其实与系统也有一定的关系,若大家在遇到这样的情况下可以试着把系统重新恢复一次,但笔者介绍的这台因为早期是因为进水所造成的开不了机,但因时间久后又再次可开机,所以与系统无关。
接着我们看看进水的地方正好是USB设备的上方,初步怀疑是水从键盘处漏入主板,USB电源控制芯片短路所造成的故障,因为水的渗入不多所以没造成严重的问题,USB口右方正好是CPU和液晶屏的连接处,若水量多的话涉及的问题就不单单是USB口。所以笔者也多次和大家说使用笔记本电脑的时候一定要小心,不要因为一时的大意而造成严重的后果。接着把电脑的主板拆出来看看检测主板是因USB电源控制芯片所造成还是正如服务站所说的南桥芯片。
我们看看键盘鼠标左边处,无线网卡、MODEM、CMOS电池都放置在鼠标左边处,一个很不起眼的塑料盖下,以往我们所见的CMOS电池一般都是在内存附近或键盘底,这个设计对日后的更换或者升级其附件起了极大的帮助,无需拆机的情况下就可以自行升级无线网卡或更换MODEM。