问：我们单位有一台公用的电脑，安装的是Windows XP系统，其中有一个受限用户，专门给一些临时使用该电脑的人使用，但是在管理员权限账户下安装的五笔输入法，受限用户无法使用，而且也不能直接安装，请问有没有好的解决办法？
答：其实很简单，你只要在受限用户中添加管理员已经安装的五笔输入法即可：在控制面板中双击“区域和语言选项”，在打开的窗口中选择“语言”选项卡，再单击“详细信息”按钮即可在列表中进行安装了。
问：由于文字编排需要，将金山词霸翻译的单词音标放到Word文档中，不知具体如何操作？
答：如果你安装了金山词霸的字库，可以在Word中先输入该单词，再设置其字体为“Kingsoft Phonetic Plain”即可。另外，也可以直接通过截图软件将音标标志截成图片，再到Word中插入该图片来解决问题。
问：我每次点击使用MMS协议在线播放的电影时，都默认打开Media Player来播放，不知有没有办法让RealONE Player成为MMS协议电影的默认播放器？
答：可以通过修改注册表来达到目的：单击“开始→运行”，输入“regedit”打开注册表编辑器，依次展开“HKEY_CLASSES_ROOT\MMS\shell\open\command”，将右侧的数值改为RealOne Player的安装路径即可。
问：以前在windows 2000上曾经装过Real Player 8 Plus，现在装RealPlayer 10一切正常，安装完后也提示安装成功，但无法启动，启动画面一闪而过然后就没任何反映了，在任务管理器中查看进程，也没有关于Real的进程，这是怎么回事？
答：经常有这样的问题出现，一般都是以前的版本没卸载干净而导致的。你可以通过以前版本的Real播放器安装目录中的“Setup\.r1pclean.exe”将以前的安装信息彻底删除即可。
问：我在网上下载了一些Java小游戏，扩展名全部是“．jar”文件，无法运行，不知如何才能玩这些小游戏呢？
答：要想玩使用Java 技术的小游戏，你必须得保证你的电脑中安装了Java虚拟机（Java虚拟机安装地址：http://javashoplm.sun.com/ECom/docs/Welcome.jsp?StoreId=22&&PartDetailId=j2re-1.4.2_05-oth-JPR&&SiteId=JSC&&TransactionId=noreg），将它安装上后再打开命令行窗口并输入“java -jar filename.jar”即可解决问题了。
问：我现在一进入IE，就占满全屏幕，点击缩小就成为4平方厘米的小方块，右下角也没有可以调整大小的箭头了。很不方便。怎样才能在右下角出现可调整屏幕大小的箭头？
答：在非最大化的情况下， 用如下的键盘组合：先“Alt+空格”，此时可以看到一个菜单，按下“ S”键，此时就可以看到调整窗口大小的箭头了，这时候用方向键调整即可。
问：我的系统是Windows XP，由于 “Administrator”的账户密码设置的过于简单，我现在想将其密码更改一下，在“控制面板→用户”中无法更改，请问如何更改？
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答：以一个具有管理权限的用户登录，右击“我的电脑”并选择“管理→本地用户和组”，找到管理员用户，右击并选择“更改密码”即可。
问：我开通了QQ2004的免费邮箱，一般我都是使用其客户端程序进行收发邮件，但是最近不知什么原因，朋友在给我发送邮件时总是提示邮箱已满，我可是每次都把看了的邮件清除的啊，而再单击“收取”按钮时又收到了原来的那些邮件，请问如何解决？
答：单击QQ主窗口中的“菜单→工具→QQ邮箱”，然后在打开的客户端邮件窗口中单击“选项→系统设置”，并在打开的窗口中选择“常规”，然后取消选择“在邮件服务器上保留副本”项即可。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我经常使用“Win＋R”启动“运行”窗口，然后在这个窗口中输入相应的命令（例如ipconfig /all），但是每次启动命令行窗口后瞬间就自动关闭窗口了，不知能不能让命令行窗口不自动关闭？
答：要想通过“运行”窗口执行一些命令并不关闭打开的命令行窗口，你可以在命令前面添加“cmd /k”来解决问题，例如在“运行”窗口中输入“cmd /k ipconfig /all”即可。
问：Windows XP中的图片预览功能非常好用，我想让不支持图片预览的Windows 2000也支持图片预览功能，不知能不能实现？
答：你只要在安装Windows XP的系统中将“C:\Windows\system32\shimgvw.dll”文件提取出来并拷贝到Windows 2000相应的目录中即可达到目的了。
问：为了限制家里的小孩上网，我故意将Windows XP中的IE的代理服务器设置为一个无效的代理服务器，现在我想禁止更改代理服务器设置，不知如何才能达到目的？
答：单击“开始→运行”，输入“gpedit.msc”，依次展开“用户配置→管理模板→Windows组件→Internet explorer”，然后启用右侧窗口中的“禁用更改代理服务器设置”策略即可。
问：以前使用的MyIE时有一个“激活新窗口”选项，现在Maxthon里却找不到了，打开新窗口时总是激不活，非常不方便，请问在Maxthon中如何设置才能激活新窗口？
答：在状态栏中有一个“活”字，点击它即可激活新窗口了。
问：我明明已经用FoxMail收取了Hotmail邮箱中所有的邮件，为何MSN Messenger中的新邮件提示仍然提示有新邮件？
答：这是因为你在Foxmail中设置成“邮件服务器保留邮件备份”选项了，只要设置一下即可解决问题：在Foxmail主窗口中选择Hotmail邮箱并右击之，选择“属性”项，在打开的窗口中再选择“接收邮件”项，取消选择右侧窗口中的“在邮件服务器上保留备份”即可。
问：我下载了一部电影，在使用Media Player播放时，发现左右声道一起工作，一边是英语，一边是汉语，请问如何解决？
答：这主要是因为影片在压缩时两声道没有处理好。你可以通过屏蔽其中的一个来解决问题。双击系统托盘区中的喇叭图标，在打开的窗口中将“声音平衡”区中的小滑块拖至最左端或是最右端即可。
问：我有一批这样的文件：filename01＠ufo、filename02＠ ufo、filename23＠ufo的文件，不知在Total Commander中如何把＠ufo去掉只保留前面的文件名呢？
答：在Total Commander中全选UFO文件，然后按Ctrl+M，在查找中输入@ufo，替换处自动显示“删除”，回车就可以了。
问：由于我安装的打印机只支持A4型纸张，所以在Office中的任何一个组件中在“页面设置”时都找不到A3型纸张，请问如何解决？
答：这个问题很好解决，只要安装一个支持A3型纸的打印机驱动程序即可，例如HP 5100，安装完毕后重新启动一下相关Office组件即可。
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问：我的系统是Windows XP，为了节省电能，我启用了待机功能。由于这台机器只有我一个人使用，所以我不想每次唤醒后需要输入密码，不知道如何设置？
答：在屏幕上点击右键，选择“属性”，在打开的窗口中选择“屏幕保护程序→电源→高级”，将“计算机恢复待机状态时，提示输入密码”前面的勾去掉即可。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我最近申请了一个MSN Messenger账号并与很多朋友进行联系，请问，如何设置能禁止某个联系人看到我的当前状态？
答：单击MSN Messenger主窗口中的菜单“工具→选项”，在打开的窗口中选择“隐私”选项卡，勾选“只有位于我的允许名单上的人…”项，然后在左侧联系人列表中将欲禁止的联系人通过“阻止”按钮添加到右侧“我的阻止名单”中即可。
问：为什么我用EditPlus编辑一个文本文件后，就会在同一目录下出现一个和这个文本文件同名的．bak文件呢？
答：这是EditPlus默认的备份功能，那个“.bak”文件就是你编辑的文档的备份文件。取消的方法：单击主窗口中的菜单“文档→永久设置”，在打开的“参数设置”窗口中选择“文件”，取消选择右侧的“保存时自动创建备份文件”项即可。
问：我将我的QQ升级到2004，现在不知道什么原因，经常出现这样的现象：状态无缘无故地自动切换到隐身状态，没有什么规律可循，请问这是什么原因啊？
答：这可能是你设置了对某个好友自动隐身的功能。你留意一下，当你的状态自动变成隐身时，迅速地在好友列表中找到刚上线的好友，单击其图标，在打开的窗口中选择“好友设置”项，将右侧的“如果该好友上线，则自动对其隐身”选项取消选择即可。
问：不知道为什么，今天我使用Radmin控制远程一台服务器，能登录，但鼠标对远程服务器一点反应都没有，而鼠标在本地使用非常正常，请问是什么原因？
答：远程控制类软件都有“控制模式”和“查看模式”两种工作模式，你遇到的这种情况可能是在“查看模式”下，只要切换到“控制模式”下即可正常使用鼠标了。
问：为什么我打开HyperSnap－DX 的时候说无法注册F11键，请问这是什么原因，应该如何解决？
答：F11键是HyperSnap-DX的一个快捷键，它的功能是重复上次捕捉功能，而浏览器的全屏切换快捷键也是F11键，如果先打开浏览器后再打开HyperSnap-DX就会现出上述提示。你只要在HyperSnap-DX中单击“选项→设置快捷键”将其设置为另外一个快捷键即可解决问题。
问：我的系统是Windows XP，但是在任务管理器中却没有“关机”选项，我无法通过操作指令来达到关机的目的，请问这是什么原因？
答：这是因为你将“用户登录或注销的方式”设置为传统的登录窗口方式了，解决方法：单击“开始→控制面板”，双击其中的“用户账户”图标，然后单击“更改用户登录或注销的方式”，并在打开的窗口中选择“使用欢迎屏幕”选项，然后单击“应用选项”按钮并重新启动系统，这样你就可以选择相应的选项进行快速的关机、重新启动等操作了。
问：我在Windows XP系统中添加了一个受限用户专门给其他人使用，我使用的是管理员账户，请问我能不能在不切换用户的前提下在受限的用户中安装程序？
答：既然你是系统管理员，就可以在受限用户中安装程序：按下Shift键的同时右击欲安装的程序，在弹出的快捷菜单中选择“运行方式”项，在打开的窗口中输入你的管理员权限的账户名和密码，单击“确定”按钮后即可正常的安装程序了。
问：我在播放很多RM格式的MTV时不能拖动播放进度条，这样便无法预览整个MTV，而且播放过程中关闭了播放器，下次观看时不得不从头再来，请问有没有解决的办法？
答：这是因为这些RM文件被损坏而导致进度条不能被拖动，可以通过一些RM文件的修复工具来对这个受损的RM文件进行修复，修复RM文件的工具有很多，例如“RM修复器”就是一个很不错的修复工具，将其下载并安装到系统中后，在运行窗口中打开受损的RM文件，然后单击“修复”按钮即可。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我经常使用系统自带的计算器程序来计算一些数据，有时需要计算一些比较复杂的公式，如果一步一步计算很麻烦，不知能不能用计算器来计算这样的数学公式？
答：要用计算器来计算复杂的数学公式，你只要按照数学的公式表达式的格式，将需要计算的公式在记事本中输入完毕后(公式最后需要添加一个“=”)，再将公式拷贝并粘贴(单击“编辑→粘贴”菜单)到计算器中即可。
问：不知什么原因，打开Word后，先前的菜单栏、工具栏都无缘无故的丢失了，不知如何解决这个问题？
答：这可能是你误操作而致，你可以这样来启动Word：单击“开始→运行”，输入“winword /a”，打开Word后再单击“工具→自定义→工具栏→重新设定”即可解决问题。
问：我将Windows XP 系统升级到Windows XP SP2后发现局域网内的消息命令无法使用了，我现在急需要在局域网中通过消息服务向同事发送消息，请问如何开启消息服务？
答：单击“开始→控制面板”，双击“服务”图标，在弹出的“服务”窗口中找到“messenger”项并双击之，在打开的窗口中选择“常规”标签，然后将“启动类型”设置为“自动”并单击“应用”按钮，之后再单击此标签中的“启动”按钮即可。
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问：我安装了一个虚拟PC，但是每次重新启动虚拟PC中的系统或是关闭时都非常慢，不知有没有方法可以优化虚拟PC的开、关速度？
答：要加快虚拟PC的开、关速度，你只要在关闭虚拟PC中的操作系统时的弹出窗口中选择“保存PC状态”，这样当前运行的PC状态都将保存到磁盘中，下次再打开虚拟PC时，先前保存的状态将会快速地恢复。
问：我的系统是Windows XP，以前我只要将鼠标移到某个文件或文件夹上面，系统就会自动弹出该文件或文件夹的相关信息，不知什么原因最近不管怎么移动鼠标，系统也不会弹出相关信息了，请问这是什么原因？
答：这可能是因为你关闭了“鼠标指向文件夹和桌面项时显示提示信息”功能，可以通过下述方法重新开启该项功能来解决问题：在资源管理器窗口中单击“工具→文件夹选项”窗口，然后选择“查看”标签并勾其中的“鼠标指向文件夹和桌面项时显示提示信息”选项并单击“应用→确定”按钮即可。
问：我使用IE6．0浏览网页，为了浏览方便，我将很多常用的网站添加到了 “链接”栏中，但是在浏览时，我每次都需要点击“链接”后面的“＞＞”，然后再选其中的相关网站，操作很麻烦，我想将链接栏另起一行放到IE工具栏中，不知如何操作？
答：在IE工具栏中右击鼠标，在弹出的快捷菜单中取消选择“锁定工具栏”项，然后再用鼠标选中“链接”并向下拖动即可另起一行显示链接栏中的内容了。
问：我使用MSN Messenger与好友进行联系，由于好友很多，我经常把他们弄混淆了。请问，MSN Messenger是否可以像QQ那样，在每个联系人上添加身份标志信息？
答：你可以安装MSN Messenger Plus!(下载地址：http://www.skycn.com/soft/996.Html)，当安装好后，在MSN联系人中右键点击要加备注的好友，然后在右键菜单中依次选中“Messenger Plus!扩展→联系人信息”，这时你就可以在弹出的窗口中“个人备注”下的文本框中输入备注的信息即可。
问：我的系统是Windows XP，为什么在每次剪切文件夹并在新位置粘贴时总是弹出一个“是否移动Thumbs.db ”的提示？
答：Thumbs.db是一个系统文件，默认情况下，该文件是隐藏的，而且只有当某个文件夹中曾经有过图片时，该文件夹中才会有该文件，在移动该文件时，系统都会弹出确认窗口。你只要将你的文件夹属性设置为“不显示系统文件”即可。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我的系统是Windows Server 2003，为什么在我的文件夹窗口中，左侧的“文件夹常用任务栏”没有了，不知如何设置才能再现这个任务栏？
答：Windows Server 2003默认情况下，不在文件夹窗口中显示文件夹常用任务，通过下述方法即可将其调出：在资源管理器窗口中，单击“工具→选项”，打开“文件夹选项”窗口，然后选择“常规”标签，再选中“在文件夹中显示常见任务”按钮，再单击“应用→确定”按钮即可。
问：我的系统是Windows XP，我习惯将一些应用程序放到桌面快速启动工具栏中，而有些程序使用频率高些，我想将其由原来的后面位置移到前面，不知如何实现？
答：如果想对整个快速启动工具栏中的应用程序图标进行排序，首先要解除任务栏的锁定，方法是：在任务栏空白处，右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“锁定任务栏”即可。解除锁定后，我们就可以拖动任务栏中的常用任务栏，将快速启动工具栏全部展开，然后就可以方便地改变应用程序的图标顺序。
问：最近我将我的Windows 2000系统升级到Windows Server 2003，现在每次关机时会弹出一个窗口，让我选择一个关机理由，如果不选，下面的“确定”按钮就是灰色的，进入不了关机界面，不知如何去掉这烦人的询问窗口？
答：单击“开始→运行”，在弹出的运行对话框中输入“gpedit.msc”，打开组策略窗口，选中“计算机配置→管理模板→系统”，双击“显示关机事件跟踪”，在弹出的窗口中选择“已禁用”，最后再单击“应用→确定”按钮即可。
问：我的系统是Windows XP，安装系统时，默认给我创建了一个管理员账号“Administrator”，由于其名称太长，我想把它改为易记的名称，不知如何操作？
答：要更名默认的管理员账号，只要这样操作即可：单击“开始→运行”，在弹出的运行对话框中输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器，依次展开“Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”，并将右边列表框下拉到最底下，双击“重命名系统管理员账户”即可更名了。
问：我的系统是Windows XP，为什么每次在用Media Player播放音乐时，我事先设置的屏幕保护程序都无效？
答：这是媒体播放器中没有进行相关设置的原因，在Media Player主窗口中，单击“工具→选项”，打开“选项”窗口，并在此窗口中选择“播放机”标签，然后将“播放时允许运行屏幕保护程序”选项选中，再单击“应用→确定”即可。
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问：我用手机订阅了不少QQ服务，现在想取消所有的服务，据说通过手机也能取消服务，不知如何操作？
答：如果你想取消手机所定制的所有包月服务，只要编辑短信内容“00000”发到号码“1700”，当你的手机收到“您已取消由腾讯公司提供的所有包月服务”等类似信息时，就说明取消成功了。
问：我喜欢使用网络实名来浏览网页，而每次浏览的网页地址都保留在地址栏中，我使用各种方法清除它，就是不见成效，不知怎么样才能清除掉这些使用网络实名而遗留下的中文网址，难道非得重装系统吗？
答：首先，单击IE主窗口中的“工具→Internet选项”，打开IE选项窗口。然后，切换到“高级”标签，在高级标签中，找到“网络实名”，然后选中“清除地址栏下拉列表中显示的网络实名”选项，再单击“应用”按钮即可清除地址栏中的中文网址，如果你让这台电脑从此不再记住中文网址，可以同时取消“启用网络实名”和“在地址下拉列表中显示输入过的网络实名”两个复选框，再单击“应用”和“确定”按钮即可。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我在使用Maxthon访问一些网站时，不知是什么原因，这些网站自动缩小到主窗口的左上角，请问如何解决？
答：这是因为Maxthon打开的弹出窗口使用了网页的原始大小。在Maxthon中，单击主窗口中的菜单“选项→Maxthon选项”，在打开的选项窗口中取消选择“弹出窗口→以原始尺寸显示弹出窗口”项即可。
问：我在给朋友通过QQ留言时，发现每句留言的前面都会自动添加我当前系统的日期和时间，我不想让QQ自动添加这个时间，不知能不能实现？
答：通常情况下，QQ会自动在你发送的每句消息的前面缀加当前系统的日期和时间信息，如果不想让QQ自动添加日期、时间信息，你只要在给好友发送消息前将系统的时间设置为2038年以后的任何一个年份即可。不过，消息发送完毕后，一要记住将系统的时间设置回来。
问：我的系统是Windows XP系统，有一个程序非常重要，但是其一旦运行，系统就好像死机一样，因为它占用的系统资源非常多，为了避免其它程序与其抢占资源，我想把所有的系统资源暂时分配给它，不知能不能实现？
答：你只要在进程管理器中将该程序的进程优先级别设置为最高即可达到目的：右击任务栏空白处，选择“进程管理器”，选择“进程”选项卡，然后找到程序对应的进程，右击，选择“设置优先级→高”，最后“确定”即可。这样设置后，该进程的运行优先级别将最高，只有它不使用或是使用少部分系统资源时，其它程序才可以被分配一些资源来运行，从而达到保护该程序的目的。
问：由于很多程序都自动缩小在系统托盘区中运行，而这些程序都是我必须使用的程序，因此，我的系统托盘区占用任务栏很大的一块，不知用什么方法可以将一些程序图标隐藏起来？
答：右击任务栏空白处，选择“属性”，在打开的窗口中选择“任务栏”选项卡，然后再单击“自定义”按钮，打开的窗口中将需要隐藏的项目隐藏起来即可（将其属性设置为“总是隐藏”），这样设置后，这些程序就会自动隐藏起来，只有你单击“
问：在Outlook Express中，一个朋友使用彩色“信纸”给我发了一封E－mail，但是我收到的却是什么背景也没有的“白纸黑字”的纯文本邮件，请问这是什么原因？
答：这是因为在Outlook Express中设置为使用纯文本阅读邮件，要取消使用纯文本阅读邮件，单击主窗口中的“工具→选项”打开“选项”对话框，并选择“阅读”标签，将“用纯文本格式阅读…”选项取消选择，再“应用→确定”即可。
问：我的系统是Windows 2003，我在NTFS格式分区中将一个文件进行加密了，我使用其他用户身份登录系统不能打开该加密文件，但是我将该文件使用MSN传给远方的朋友时，朋友说轻轻松松的就可以打开了，请问这是什么原因？
答：将NTFS分区中的文件加密后，其他身份的用户将无法打开文件、拷贝、共享等操作，但是使用加密的那个用户身份登录后，可以实现拷贝、发送邮件附件等操作，但是每当经过这些操作（拷贝是指将加密文件从NTFS格式分区拷贝到FAT格式分区）后，加密文件的加密信息将会自动丢失，所以你将加密文件发送给远方朋友的时候，其实这个加密文件已经不再是加密文件了。
问：一次我在使用Snagit截取一幅图片后，欲将其以文件名“a”保存到桌面，刚好桌面也有一个名称为“a”的文件夹，当我按“保存”按钮时，系统自动打开那个“a”文件夹，最后该图片被保存到“a”文件中，在不删除“a”文件的前提下要想将图片保存到桌面应该如何操作？
答：这个问题很好解决，如果保存图片的位置刚好有一个与文件同名的文件夹时，我们只要将保存的文件添加一个文件扩展名，再保存即可。
问：我喜欢使用“列表”的方式查看文件夹，但是每次打开一个文件夹时都要重新单击“查看→列表”才能以列表的方式查看文件，不知有没有什么方法一次性设置系统所有文件夹以列表方式显示？
答：首先，打开任意一个文件夹，然后单击“查看→列表”，然后再单击菜单“工具→文件夹选项”，选择“查看”标签，再单击“应用到所有文件夹”按钮即可，这样操作之后，打开任意一个文件夹都将会以“列表”的方式显示内容了。
问：我在使用TC时，经常因误点击没有插入光盘的光驱盘符导致电脑假死机状态，要等待很长时间才能继续使用系统，请问此种情况下，有没有什么方法防止我错点光驱盘符而导致系统假死机？
答：你可以通过虚拟一个磁盘，让光驱盘符与硬盘磁盘分区隔开，这样误点的几率就小多了，例如你有四个硬盘分区，最后一个硬盘分区盘符应该是“F”，然后在命令行窗口中使用“subst g: c:\temp”格式随便将硬盘中的某个文件夹虚拟成G盘，这样就可以减少你误点击光驱盘符的几率了。
问：我的闪盘中备份了非常重要的数据，但是现在出现了这样的怪事情：无法在系统中打开闪盘，提示U盘格式不对，我换了几台电脑，情况依然，请问如何才能将其中的数据导出来？
答：遇到这样的情况，你可以使用一些数据恢复软件直接对闪盘中的数据进行恢复，这些数据恢复软件有：EasyRecover(下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/11308.htm)、FinalData(下载地址：http://soft.7ey.com/Soft/Soft_30566.htm)，如果一款软件无法恢复，更换另一款试试，一般这样操作后可以帮助你恢复闪盘中的数据。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我使用的是Windows XP系统，现在启动电脑都会弹出错误窗口：“Windows＼Svchosts．exe出错”，“Svchosts．exe”文件好像是系统中一个进程，然后我到进程中也发现了有“Svchosts”这个进程，请问如何恢复它？
答：请注意，进程中的那个叫“Svchost”，并不是“Svchosts”，多出了一个“S”，要看清楚哦，你电脑上的“Svchosts”是一个病毒，一般是一些木马程序，它和“Explorer”绑定，无法结束进程。首先到注册表中的“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Currentversion\Winlogon”下找到Shell键值，打开它，在键值处将除“Explorer.exe”文件以外的所有文件全部删除，然后到“C:\Windows”文件下找到 “Svchosts.exe”（找不到可以用文件搜索功能），找到后将其删除即可。
问：我的电脑中了某种病毒，听别人说要结束进程中的“Explorer”进程，然后再进行杀毒。但我结束了“Explorer”进程后发现系统桌面和任务栏都消失了，桌面上一片空白，请问如何恢复呢？
答：因为“Explorer”进程是用于控制Windows图形窗口的外观，这其中包括了开始菜单、任务栏、桌面和文件管理，你结束了它，当然会出现那种状况了。想恢复时，只要按“Ctrl+Alt+Del”调出任务管理器，然后选择“文件→新建任务运行”，输入“Explorer”，即重新加载该进程即可。
问：电脑中安装了Serv－U后，进程中多出了一个“ServUDaemon”进程，因为暂时不想用Serv－U，所以不想删除，但进程中总有这个进程，感觉不舒服，而且还占用资源，结束它时却提示拒绝访问，请问如何结束该进程并让它以后不运行呢？
答：如果想在不删除软件的情况下终结该进程，可以到计算机管理中的服务查看一下是否有一个关于serv-u的服务项，这个服务是安装Serv-U软件后产生的，“ServUDaemon”进程无法结束就是因为有这个服务在后台一直运行所造成的，将该服务关闭即可终止进程了。另外大家如果遇到无法结束的进程时，也可以到服务中查看一下是否有相关的服务在运行。
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问：我的电脑进程中四个“Svchost．exe”进程，请问 “Svchost．exe”进程起到什么作用？是否正常呢？
答：“Svchost”属于共享进程，随着Windows系统服务不断增多，为了节省系统资源，微软把很多服务做成共享方式，交由“Svchost.exe”进程来启动。“Svchost.exe”是以Windows NT为核心系统的重要进程。一般来说，Windows 2000有两个“Svchost”进程，Windows XP中则有四个或四个以上的“Svchost”进程，但有些病毒也会借“Svchost”迷惑我们，大家只要记住正常的“Svchost”文件一般只会保存在“C：\Windows\System32”下，如果有“Svchost”文件保存在其他文件夹下就可能是病毒了，大家可以通过进程的执行文件路径查看到保存位置。
问：我用的是Windows XP系统，对NTFS格式的文件加密后，文件夹的颜色变成了淡绿色，请问如果我不想让它呈现其他颜色，只要和其他文件夹一样，呈现黄色就可以，请问如何恢复？对了，如果我想改变它的颜色显示，行不行？
答：如果不想让加密文件呈现其他颜色，可以在我的电脑中选择“工具→文件夹选项→查看”，将“以彩色显示加密和压缩的NTFS文件”复选框取消就可以了。如果想更改文件颜色的话，可以在注册表中找到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer”，然后新建一个二进制值的“AltEncryptionColor”，更改它的RGB方式，直接输入颜色数据，重新开机后就可以了。
问：请问通过文件加密的文件夹能不能不让其他用户看到，就只有本人可见呢？
答：如果希望其他用户根本看不到你的文件，可以将文件夹设置为私有，指定其他用户为受限的用户就可以。另外，在文件属性窗口中你还可以设置其他用户是否可以允许使用该文件夹，是否有修改删除等权限，NTFS文件加密功能还是很不错的，请你放心使用。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我的电脑设置了多个用户，并对相应的文件夹设置了用户访问密码，有一次不小心将其中一个密码用户删除了，现在那个用户对其加密的文件不能访问了，这该怎么办啊？
答：这个问题比较头痛，看看这样能不能解决：首先以Administrator身份登录，在文件夹选项中的“查看→高级设置”列表中将“使用简单文件共享”去掉，然后切换到丢失用户的文件夹，打开它的属性窗口，在“安全”选项下可以看到其中没有允许访问的任何用户，单击“高级”按钮，进入高级设置界面。切换到“所有者”选项，在其中如果有你的用户列表，选择它，并选择界面下边的 “添加权限及对象的所有者”复选框，单击“Apply（应用）”添加设置，此时你可以看到在“权限”选项卡中看到你的名字了，这样就可以访问该文件了。
问：常听别人说备份加密文件的证书解密很重要，请问是否我将它备份到其他分区，或者是其他地方，也可以照常使用？
答：在确保证书解密文件不被破坏的情况下，把其放到任何地方都是没有问题的，甚至你重新安装了系统或者更改了用户，只要证书解密文件没有问题，就可以正常解密文件。
问：我们经常看到的电子证书，只要获得了它就可以使用并修改它，这样如果，我有一个很重要的文件，那么其他人使用证书文件就可以访问了，是不是很不安全？
答：这个大可不必担心，在证书解密文件导出，进行保密的时候可以选择密码保护的，导出的证书没有密码是不能使用的，这样你的后顾之忧就没有了吧？证书文件很重要，建议大家要妥善保存好。
问：我的电脑在关机时经常出现“Internet Explorer无法结束这个程序，要完成操作可能需要更多时间，要返回Windows并检查程序状态，请单击取消．．．．．．”的对话窗，不知是什么原因，如何避免？
答：这是因为你在关机前调用的资料太多，或者是后台运行的程序太多占用了系统资源，这个时候因资源有限而导致关机无法及时响应，所以就会出现该提示。只要在关机前退出那些运行的程序就不会出现这个问题了。
问：我在关闭电脑时，系统总会弹出一个提示窗口，内容是：“Not if cation and for admin，This program is not．．．”，然后要等一会电脑才能关上。
答：你是否安装了“RealOne Player”？看一下任务栏右下角是否有它的后台自动服务程序在运行，如果有，那么就是它造成的，打开RealOne Player，选择“Tool→Preferences→Automatic Services”，在选项中去掉“禁止后台服务程序存在”即可。
问：有次我有事急着关机出门，但感觉Windows XP这时关机变得是如此的漫长，请问有没有什么方法来提高它的关机速度？
答：的确如此，Windows XP在关机的过程中，需要保存用户的资料，所以给人的感觉是稍微有点长。如果你不需要在关机时保存什么操作的话，可以按下“Ctrl+Alt+Del”组合键调出“Windows任务管理器”，点击菜单栏上的“关机”菜单，然后按下键盘上的Ctrl键，再单击“关机”菜单中“关闭”，这样就可以实现瞬间关机或重启。
问：我的电脑本来关机一直是正常的，但最近按电源开关电脑也没反应，以前都是按上几秒钟就会关机的，现在不行了，请问如何恢复呢？
答：打开控制面板，选择“电源选项→高级”，看一下“在按下计算机电源按钮时”选择项，将它选择为“关机”即可。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：我安装的是双系统，在Windows XP下不能完全自动关机，会出现“您可以安全的关闭计算机”后，还需要手动按一下按键才可以，但在Windows 98下却一切正常。有朋友说在电源高级管理中把“启用高级电源管理支持”选择上就可以了，但我的Windows XP却没有这项，有网友说必须在BIOS中将“ACPI Function”设为“Enabled”才可以，但我设置后还是没有，没办法了，你来帮帮我吧！
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答：显然这不是电源本身的问题。电源高级管理中没有“启用高级电源管理支持”，问题出在你在安装Windows XP之前，“ACPI Function”的设置并不是“Enabled”，所以安装系统时Windows XP就根据BIOS信息来安排电源高级管理，所以就没有了“启用高级电源管理支持”，虽然安装好后你在BIOS中改正了过来，但Windows XP对这个并没有更新，所以“启用高级电源管理支持”依旧没有出现。解决的办法就是在保证主板BOIS中“Power Management Setup”的“ACPI Function”为“Enabled”的情况下，重新安装一遍系统。
问：以前我曾经为了玩游戏安装过虚拟光驱软件，后来删除掉它以后，发现它虚拟出来的光驱却没有跟着消失，请问现在如何删除它？
答：估计你删除虚拟光驱软件时并不是按照正确方法删除的，造成了现在这种现象。在控制面板中打开“系统→设备→硬件管理器”，看一下“DVD/CD-ROM驱动器”项下是否有虚拟的那个光驱，将其删除。如果问题依旧存在，可以到注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\SCSI下，将其下所有键值删除，这样所有的光驱信息就删除了，重新启动电脑后物理光驱会自动加载上，不必担忧。
问：我删除一个软件后，发现安装目录仍旧存在，里边还有几个文件，想删除它们时，系统却提示文件正在使用无法删除，请问如何将它们删除呢？
答：遇到不能删除的文件时，大家可以使用这个方法来解决：首先打开“命令提示符”窗口，然后按“Ctrl+Alt+Del”打开任务管理器并在进程中将“explorer.exe”进程关闭掉（在这之前最好将所有程序关闭掉），最后切换到先前打开的命令提示符窗口，使用DOS命令进入无法删除的文件夹，输入“Del 文件夹名”就可以将该文件夹删除了。删除完成后，在任务管理器中选择“文件→新任务”，输入“explorer.exe”重新建立系统的外壳。
问：“添加/删除程序”出现问题，当我想打开它删除程序时，刚刚打开就自动关闭了，请问这个如何解决？
答：可能是“添加/删除程序”所需的链接文件损坏了，我们来重新注册它，在开始运行中分别输入“regsvr32 mshtml.dll、regsvr32 shdocvw.dll -i、regsvr32 shell32.dll -i”，依次确定后，再次打开“添加/删除程序”看是否恢复正常。
问：我的电脑安装的是Windows XP，安装完后Windows Messenger、Media Player就自己进驻电脑中了，现在我想删除它们，但在“删除＼添加程序”中却找不到相关的项，请问如何删除它们呢？
答：用记事本打开C:\WINDOWS\inf下的“Sysoc.inf”文件，其中显示了当前系统自带程序的部分列表。使用替换功能，将“hide”替换为“,”，保存文件后重新启动电脑，“添加/删除程序”中就有了Media Player等系统自带程序的删除项了。另外删除Messenger也可以这样操作，在运行中输入“rundll32 advpack.dll，LaunchINFSection c:\windows\inf\msmsgs.inf，blc.remove”，如果Windows XP是装在其他分区中的，则将其中的“C:\windows...”换为“D”，确定后会弹出一个对话框，单击“是”按钮，最后重新启动一次电脑即可将MSN Messenger彻底删除掉了。
问：最近我发现删除的一个软件，虽然删除了，但在“添加/删除程序”中依旧有它的存在，请问如何彻底清除它？
答：首先看一下这个软件在“添加\删除程序”中是什么名，然后到Windows\System文件夹下找到其对应的CPL文件（因为每个删除项都对应这一个CPL文件，CPL文件删除了删除项也就没有了），删除后控制面板中的图标就会消失了。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或 问：以前电脑是使用金山影霸来播放音视频的，现在我把金山影霸删除了，但那些音视频文件的图标样式还是以前的金山影霸的样式。请问如何彻底删除呢？
答：你只要更改一下文件的关联就可以了，按住“Shift”键的同时右击一个音乐文件，选择“打开方式”，将其打开方式改为新安装的程序，这样图标样式也就跟着更改了。
问：用IE浏览网页，在使用鼠标右键保存网页图片时发现保存类型中只能保存“BMP位图”，好像还可以有jpg和gif两种类型可供选择的啊，请问如何解决？
答：可能是IE临时文件夹“Temporary Internet Files”空间不足所造成的，在“工具→Internet选项→常规→设置”中将“Temporary Internet Files”调大一些，或者将它转换到另一个分区中，也可以在“常规”下删除Internet临时文件，清空文件夹。
问：我的IE最近出现一个怪现象，单击超链接竟无任何反应！如何恢复？
答：可能是因为IE新建窗口的DLL模块文件被破坏所致。在“开始→运行”，中输入“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件重新注册一次，然后重新启动后看看是否可以了。如果还是不行，按照同样的方法将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll模块文件也分别注册一下。
问：我桌面上的IE图标不见了，怎么回事？我指的是没有箭头的那个IE图标，而是那种和我的电脑图标同一形式的，如何恢复？
答：在桌面单击右键，选“属性→桌面→自定义桌面”，在桌面图标处看到“Internet Explorer”项了吧，选择上它桌面就可以恢复IE图标了。
问：点一个链接打开新页面时，这个新打开的页面上半部分并不是正常应该有的内容，而是被换成了一个交友的页面，这个页面直接覆盖在原来页面的上面，而且每个新页面都会出现这种现象。我用超级兔子等注册表修改工具都没能解决，请问该怎么办？
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答：首先确保在注册表中清空所有可疑项，然后到系统安装分区的“Windows\System32\Drivers\etc”（Windows 2000操作系统则是Winnt\System32\Drivers\etc）下找到“hosts”文件，用记事本打开它，找到“127.0.0.1 localhost”，看其后边是否有什么网址之类的内容，如果有将它们全部删除即可！
问：浏览网页时，每次都要用鼠标右键的“显示图片”才能将图片显示出来，不然就显示一个由正方圆三角组成的图案。在浏览器高级设置中我并没有将“不显示图片”选择上。请问问题出在哪儿呢？
答：你是否安装了3721的插件？3721插件中有个“浏览加速”功能，如果其中的“不显示网页中的图片”项选择上了也会出现你说的那种现象。 更多内容请看ADO.NET实用技巧 Office技巧专区 电脑配置手册专题，或
（出处：http://www.sheup.com）
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