USB转PS/2转接线的问题

故障现象：朋友在使用电脑时不小心带电拔出了键盘线（PS/2接口），造成键盘和鼠标的PS/2接口同时损坏。由于这台电脑购买时间比较早，附近又没有电脑维修店，为了不影响日常使用，他购买了一条USB转PS/2的转接线（一转二的产品），从而继续使用键盘和鼠标。可没过多久，他就打电话给笔者，说用一段时间就发现鼠标和键盘都无法正常工作，同时键盘三盏指示灯全部长亮，过一会能恢复正常，但使用一段时间后又出现问题，反反复复，根本不能使用。
　　分析解决：打开朋友的电脑，进入BIOS设置界面，找到支持USB键盘的选项，发现默认值是允许支持USB键盘。进入BIOS检查的这段时间，键盘并没有出现上述现象。接着进入操作系统（系统是Windows XP），操作了一下电脑。过一会儿，故障现象就出现了，这种现象有点像反复接通键盘或鼠标的电源。
　　我依次打开“系统属性”→“硬件”→“设备管理器”，找到“通用串行总线控制器”，选择控制键盘、鼠标的“USB Root Hub”（在该项目的电源中会有端口使用电源），接着观察常规选项在故障现象出现时的显示。故障出现时设备状态显示是硬件连接未成功，一会儿设备运转正常。这下心里有底了，打开该项目的“电源管理”标签页，把“允许计算机关闭这个设备以节约电源”选项前面的钩去掉，再观察结果。这次使用了很长时间，也没有出现任何问题，故障得以解决。
　　总结：这次故障是由于键盘在较长时间没有使用，操作系统关闭了该USB设备（即USB转PS/2转换线）的电源，而该USB设备是同时支持键盘和鼠标，鼠标的使用又激活了该USB转换线，这样反复多次以后，连鼠标也无法使用。