有一些网吧的朋友反映，在宽带接入中偏向于使用软路由，以代理服务器的方式承担网吧的宽带接入。这样选择的原因主要有两点，一是软路由便宜，二是硬路由不稳定。
代理服务器便宜的问题，在经过网上朋友们的讨论后，现在已不那么认可了。因为代理服务器除了要承担一台服务器的价格、软路由的价格以及每年上缴的维护费，还有使用过程中高耗电带来的额外的电费支出，每年至少要一千多元。这样算起来，与硬路由相比，代理服务器并不存在经济上的优势。
硬路由不稳定是网吧朋友对硬路由的诟病。这是不选择硬路由的更主要原因。确实，在实际应用中，很多人都有过不好的经历，被经常的死机、断线所困扰，甚至每天必须重起，才能保证一天的正常运行。所以，在网吧的心目中留下了硬路由不好用的印象。
针对这个问题，我走访了硬路由的生产厂家，业内有名的欣全向公司。上次宽带路由器横向评测，我与欣全向的陈工接触，听他介绍了很多关于路由的技术，现在彼此已经很熟了。
寒暄几句后，我问了关于硬路由不稳定的问题。陈工哈哈一笑:是不是又有用户用了那些著名的伪劣品牌?硬路由不稳定的说法都是那些缺乏技术含量的公司闹的。当我提醒他我这回真的是在采访，他才开始一五一十从技术角度分析硬路由稳定性的问题。
硬路由绝对是最适合网吧和企业的宽带接入设备，这点毋庸置疑。从技术原理和应用看，我们的骨干网大量采用的都是硬路由，思科的、华为的等等，不可能那么不稳定。但硬路由不稳定的说法也是有根源的，不是空穴来风。
陈工介绍，之所以存在硬路由不稳定的市场传言，大概是出于以下几个原因:
1、 在早期，确实存在产品适应性不佳的问题
宽带路由器不同于传统路由器，是新兴的技术产品。它涉及宽带和网络两个层面的技术，很多又不是标准的网络协议，所以在实现策略上没有现成的路子可走。而且在中国，由于大量病毒肆虐、网络攻击严重、维护水平低下等原因，造成的网络环境极端恶化。从国外引进的SOHO产品根本无法胜任企业级应用，甚至传统路由器也屡有失手，所以早期宽带路由器确实存在适应性不佳的问题。
但是，经过几年的成长，宽带硬路由的技术水平已今非昔比，环境适应性、稳定性、速度等各项指标大大提高，直追传统路由器，甚至更好。由于硬路由自身原因，造成死机、掉线、定期重启等故障，在目前看来都是不可想象的事。所以，正规专业厂商的产品应该可以放心使用。
2、 伪劣品牌作怪
由于技术能力的限制，有些品牌的产品确实很差，而且这些产品的市场覆盖面还非常大，影响面广。宽带路由器对技术要求较高，对于一些做低端交换机出身的厂商，技术、服务和市场的转型门槛难以跨越，产品自然问题频频。再者，传统路由器厂商不看重这块市场，宽带路由专业型厂商渠道推广的力度又不够，就造成了目前尴尬的应用局面。
3、 产品型号选择错误，性能和应用环境不匹配。
硬路由不同于代理服务器，有各种不同的型号，以配合不同的环境下使用。有些网吧出于价格上的考虑，选用了低档次的产品，小马拉大车，应用中可能会出现问题。
另外，市面上有些产品是企业网应用的，还有一些是网吧专用的。企业网产品要求管理功能强化，比如VLAN、群组、限制BT等等，网吧专用对QQ、游戏、带宽管理等关注的更多。如果选用错了产品，问题也会出现。比如欣向的8系列产品是企业网适用的，5系列是网吧专用机型。曾有网吧用户用了欣向的NuR8021，出现问题时还真不好解决。
4、 技术操作的成熟度影响使用效果。
毕竟代理服务器出现的时间较长，对软路由的配置、使用技巧比较成熟。而宽带路由器出现较晚，同时与传统路由器还有很大不同，技术熟练度普遍比软路由低。由于对宽带路由器的很多概念没有搞清，在配置和维护过程中存在错误，一旦出现故障，习惯上很容易归咎于设备，得到硬路由不好用的结论。
5、 商业竞争的因素
个别非硬路由的厂商出于商业竞争的因素，有意散布对对手不利的信息。