CPU占用率100%故障分析与案例 发现经常有网友出现“CPU占用率100%”故障,以下是我根据以前网友提出的问题,写的一些分析,并找了几个比较典型的案例。 一、正常软件造成的CPU占用率100% 首先,如果是从开机后就发生上述情况直到关机。那么就有可能是由某个随系统同时登陆的软件造成的。可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”,进入“启动”选项卡。接着,依次取消可疑选项前面的对钩,然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。或者可以通过一些优化软件如“优化大师”达到上述目的。另:如果键盘内按键卡住也可能造成开机就出现上述问题。 如果是使用电脑途中出项这类问题,可以调出任务管理器(WINXP CTRL ALT DEL WIN2000 CTRL SHIFT“ESC),进入”进程“选项卡,看”CPU“栏,从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常,它的值一般都很高,它的作用是告诉当前你可用的CPU资源是多少,所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后,可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换,问题即可得到解决。 二、病毒、木马、间谍软件造成的CPU占用率100% 出现CPU占用率100% 的故障经常是因为病毒木马造成的,比如震荡波病毒。应该首先更新病毒库,对电脑进行全机扫描 。接着,在使用反间谍软件Ad—Aware,检查是否存在间谍软件。论坛上有不少朋友都遇到过SVCHOST.EXE占用CPU100%,这个往往是中毒的表现。SVCHOST.EXE Windows中的系统服务是以动态链接库(DLL)的形式实现的,其中一些会把可执行程序指向SVCHOST.EXE,由它调用相应服务的动态链接库并加上相应参数来启动服务。正是因为它的特殊性和重要性,使它更容易成为了一些病毒木马的宿主。 三、典型案例 1、超线程导致占用率过高并上网死机。 这类故障的共同原因就是都使用了具有超线程功能的P4 CPU。我查找了一些资料都没有明确的原因解释。据一些网友总结超线程似乎和天网防火墙有冲突,可以通过卸载天网并安装其他防火墙解决,也可以通过在BIOS中关闭超线程功能解决。 2、单击AVI视频文件后造成CPU使用率过高。 在Windows XP中,单击一个较大的AVI视频文件后,可能会出现系统假死现象,并且造成EXPLOERE.EXE进程的使用率100%,这是因为系统要先扫描该文件,并检查文件所有部分,建立索引。如果文件较大就会需要较长时间并造成CPU占用率100%。解决方法:右键单击保存视频文件的文件夹,选择”属性—》常规—》高级“,去掉”为了快速搜索,允许索引服务编制该文件夹的索引“前面复选框的对钩即可。 3、杀毒软件造成CPU使用率过高。 现在的杀毒软件一般都加入了,对网页、邮件、个人隐私的即时监空功能,这样无疑会加大系统的负担。比如:在玩游戏的时候,会非常缓慢。关闭该杀毒软件是解决得最直接办法。 4、处理较大的WORD文件时出现CPU使用率过高。 上述问题一般还会造成电脑假死,这些都是因为WORD的拼写和语法检查造成的,只要打开WORD的“工具—选项”,进入“拼写和语法”选项卡,将其中的“键入时检查拼写”和“键入时检查语法”两项前面的复选框中的钩去掉即可。 5、网络连接导致CPU使用率占用100%。 当你的Windows2000/xp作为服务器时,收到来自端口445上的连接请求后,系统将分配内存和少量CPU资源来为这些连接提供服务,当负荷过重,就会出现上述情况。要解决这个问题可以通过修改注册表来解决,打开注册表,找到HKEY—LOCAL—MACHNE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver,在右面新建一个名为"maxworkitems"的DWORD值.然后双击该值,如果你的电脑有512以上内存,就设置为"1024",如果小于512,就设置为256. 6、右击文件导致CPU使用率100%。 在点击文件时,如果不先用左键选中而直接用右键,就会导致CPU占用率100%。解决办法:右击桌面选择“属性”,在外观设置中单击“效果”按钮,在打开的窗口中取消“为菜单和工具提示使用下列过渡效果”的选项即可。 7、其他 一些不完善的驱动程序也可以造成CPU使用率过高。 经常使用待机功能,也会造成系统自动关闭硬盘DMA模式。这不仅会使系统性能大幅度下降,系统启动速度变慢,也会使是系统在运行一些大型软件和游戏时CPU使用率100%,产生停顿。 常见CPU故障及处理方法 滚屏 常见CPU故障及处理方法 ●频率有时自动降低 开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了,显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded”,在重新设置 CMOS Setup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常显示166主频,但不一定哪一天,又会重复上面的过程。 方法:更换CMOS电池。 步骤:关机;在主板上找到纽扣形的锂电池;取下电池;开机,重新设置CPU等参数。 说明:这种现象常见于软设置CPU参数的主板。普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了。 注意:如果使用的是特殊的电池,如Dallas电池,则需要找厂商更换。 ●频率跳变 我的电脑有时显示PII 266,但有时变成PII 133了。几天不用,就成133了。如果开机是133的,使用一段时间后,可能再启动就成266了。 方法:可能与CMOS电池或主板或电源有关。 步骤:略。 说明:笔者一个朋友也有此问题,更换了同型号新主板和电源后正常了,我怀疑是CMOS 电池问题。主板是华硕LX97(非软跳线主板),CPU是Intel原装的。 ●一次降频 一台IBM原装电脑,原来开机后显示MMX 200MHz,现在显示133 MHz 。 方法:把CPU 拿到其它电脑上尝试。 步骤:关机;打开机箱;打开CPU边上杠杆机制;拔下CPU;在另外的电脑上安装该CPU,注意正 确设置CPU参数,包括电压、外频、倍频。 说明:如果该CPU在其它电脑上正确设置,但也显示133MHz,则说明是CPU坏了,不能以更高的频率工作,如果在三年保修期内可以更换,否则只能当普通的133 MHzCPU来使用。 ●锁频 我想超频,但改CPU倍频系数后,电脑开机时显示的频率没有改变。 方法:修改外频。 步骤:关机后设置外频跳线。 说明:这是一个锁频的CPU,倍频系数被锁住了,所以只能修改外频。如果原来使用的外频是66MHz,现在可以使用75MHz甚至83MHz等更高外频,具体由您的主板外频跳线决定。 ●散装PII/300 CPU不能稳定地支持100MHz频率 使用华硕PII B 100MHz主板,散装PII/300 CPU,名牌64M 100MHz的内存,宝利得名牌机箱和电源,在接上电源线后,不按开机按钮电脑就自动启动了,屏幕一片漆黑。 方法:更换内存、CPU、主板。 步骤:略。 说明:因为使用了不少名牌配件,就怀疑机箱按钮始终处于开启状态。检查结果证明机箱开关正常。换机箱和电源还是出现上述故障。从此开始怀疑这华硕主板有问题。因为,使用同样的配置组装了两套电脑,都是同样现象。换主板故障依旧。遂逐个更换,当更换成原装(盒装)的PII 300 CPU后,系统运行正常。事后把散装的PII 300 CPU安装在66MHz的华硕主板上,运行稳定。