故障现象:笔者的电脑配置为:815EP主板(集成声卡和显卡)、赛扬Ⅱ 900MHz CPU、128MB SDRAM、20GB硬盘。故障现象是电脑在开机时,出现无规律的黑屏现象。
故障分析与处理:此类故障一般情况下是由硬件引起的,而且多半与主板、CPU、内存条有关。开机时计算机并没有报警,将此电脑的CPU和内存条安装到另一台正常的电脑上,运行正常,说明CPU、内存条没有问题。问题集中在主板上,对主板进行检查,没有发现明显的划痕,电容也都正常完好,主板应该没有大的问题。将主板拆下来后,用最小系统法检测时,发现计算机能够正常启动,于是又将主板装进机箱固定好,开机又是黑屏,反复几次均如此。随后对机箱进行检查,发现机箱上除固定主板的几个铜柱以外,还有一个多余的铜柱,估计是这个多余的铜柱引起的故障,取掉这个多余的铜柱,将主板放置好(没上螺丝固定),开机,一切正常。
本以为问题解决了,但在上了固定螺丝后,却发现又出现黑屏现象了。又将主板的固定螺丝卸下,开机正常。对机箱再次检查,发现固定主板的六个铜柱中,中间的那个铜柱要高一些,并且有点倾斜。估计主板安装固定后,两边低,中间高,引起主板弯曲变形,导致电脑无法正常工作。将这个铜柱重新上好,和其它铜柱保持在同一高度,安装好主板,上好固定螺丝,再开机,一切正常。
其实这类故障本不该发生,大家在购买组装机时,一定要仔细看装机人员的装机操作,在一些小的问题上如果不注意,会造成令人费解的故障.