如何提升中国软件的核心竞争力

据不完全统计，中国软件行业的总产值占全球IT产业总产值的2%不到，这与中国强大的GDP是不相称的。而在这2%的软件产业份额中，又有约2/3的价值来源于国外的公司和产品，而真正由中国本土软件公司创造的价值，只有1/3，这一方面说明中国软件行业还处在初级阶段，另一方面也说明了我国软件产业在世界软件市场上还有巨大的发展潜力。

软件企业大致可以分为4种类型，第一类公司是面向国内市场开发项目，很多国内的小型软件公司属于这第一类；第二类公司是面向国外市场开发项目，即软件外包，在这一方面，印度软件业做的最好，国内也有一些这样的公司给日本公司做外包。第三类企业面向国内市场，开发软件产品。一些具有中国特色的财务软件，便是此类成功的典范。第四类公司，就是面向全球市场，开发创新软件产品的公司。

目前，中国的绝大多数的软件公司从事系统集成、软件项目开发等工作。做项目开发对客户环境的依赖性强，成本高，相对于软件产品而言，其利润甚少。一个软件开发项目除去人工费用等，最后能拿到项目总价格1/3的钱，软件开发商们已感到欢欣。举个例子来说，一个小的银行系统外包项目约200万人民币价值，其中购买国外品牌的服务器等硬件设备要占1/3左右的费用；一些基本的操作系统、中间件、数据库软件等又占1/3强，这些软件一般都采购国外的产品，而剩下的1/3才是中国软件企业在做系统集成方面创造的真正价值。众多软件厂商争抢软件项目这一块市场份额，便出现竞争异常激烈的情况，导致做项目成为一件很累的事情，赚的是“辛苦钱”。

往往这些面对国内市场做项目的公司规模较小，眼界较低，无法有效的突破自身的狭隘升级为具有竞争力的软件企业；其次，面对国外市场做项目的公司，如果要进一步拓展，他们就要面对来自印度软件项目外包的强烈竞争；最后，面对国内市场开发软件产品的公司，他们的产品多是具有浓厚的本土性，如财务软件、教育软件等，这样的产品仅仅限于本国使用，要提升在国际软件业中的地位，也是相当的困难。

此外，国内行业人士有一种说法，即软件公司可以先从做项目开始，等项目开发积累了一定的经验，再朝开发产品的方向发展，而这是一种不太可行的策略。原因在于，项目开发和产品开发是两种截然不同的过程。项目开发侧重于控制成本，实现利益的最大化，在这种利益的驱动下，对软件的质量必然不是完美和高标准的要求。而开发软件产品更加注重产品的质量，因为产品是更加通用的，只有软件产品的质量稳定，才能赢取更多的客户。软件产品的开发要求严格的流程、高素质的人才，对项目周期、产品功能、版本都有严格的控制。所以，一些长期进行软件项目开发的程序员在转向产品开发时亦有不习惯之感叹，而以项目外包为主的软件公司，很难摇身一变去做软件产品的开发。

那么，到底什么样的软件企业可以扛起振兴中国软件业的大旗呢？

开发具有核心竞争力的软件产品

中国软件业迟迟不能跃上新的台阶，追根究底，是因为中国软件业缺乏具有核心竞争力的软件产品。国内软件企业在技术研发上与国际知名软件企业存在较大差距，缺乏具有自主知识产权和技术领先的软件产品。具有核心竞争力的软件产品同时是利润最为丰厚的。做一个软件项目，需要软件开发团队和客户进行实地的密切配合，直到客户满意为止；而象甲骨文（Oracle）这样的公司，只要卖出几份软件产品的拷贝，便能赢得丰厚的利益，并且，象Oracle数据库这样核心的软件产品，是众多企业都不可或缺的。

所以，要提高中国软件业的竞争力，中国的软件企业就必须开发具有核心竞争力的软件产品，以产品优势赢得市场而开发具有核心竞争力的软件产品，需要有更多的全新的软件企业，他们的目标是面向全球市场，开发行业领先产品，即前文提及的第四类公司。因此，全新打造“面向全球市场，开发行业领先产品”的软件企业，是提升中国软件业核心竞争能力的最有效的途径。而目前，这样的公司在中国可以说是凤毛麟角，中国的软件业在这方面几乎是一片空白，因此亟需一个软件行业的氛围，来大力的加强和催化该类面向全球的软件企业的诞生和成长。

当我们要创建全球化的中国软件公司时，种种实际的困难又摆在了面前，目前，中国的软件业还处于初级阶段，创建全球化软件公司意味着要和美国、印度等软件大国竞争。由于我们目前在软件国际化方面的成就不多，因此无论在对企业内部的软件开发流程管理上，或对外的商业开拓上，都没有足够的经验。而且，中国软件业普遍缺乏软件开发的国际化管理水准，并且受制于语言和文化的隔阂，即使开发出了具有国际竞争力的好的软件产品，也会在产品推往全球的销售渠道方面存在巨大的障碍。

找准市场切入点

中国的软件企业想要跨入国际化大舞台，在实际操作方面最大的问题是市场切入点和市场渠道的开拓。市场切入点即定义一个正确的产品，在这一方面有些中国软件公司也许易犯产品定位过高的错误，结果导致最终失败。当今全球软件业的竞争如此激烈，对国内企业而言，产品定位太高或者太低都不行，关键在于找准一个平衡的位置。市场定位的范围不可太广，但市场一定要够大。产品做的太通用，适用的市场太广，必会引起和世界大公司的竞争，比如若一个中国软件公司想要开发应用服务器软件，即便拥有成熟的技术，但也要和IBM的WebSphere或Bea的WebLogic等争夺市场，这样不免有鸡蛋碰石头之嫌。即“软件产品适用的范围不必很广，但在产品专注的范围里面，一定要做到世界最好。”这样才有可能争取到某一个专攻领域内的全球所有客户。

产品定义的另一个误区就是认为有好的技术必定能做出好的产品，这是不对的。因为软件产品的客户不会关心一个产品是否含有很高的技术，而只关心这个产品是否能解决他们的实际问题，所以产品的定义一定要基于对客户或合作伙伴的广泛调查。

建立起良好的营销渠道

市场渠道方面，中国软件公司大多是中小型的规模，并受制语言和文化的隔膜，想要在世界各地建立自己的销售部门，这几乎是一件不可能的事情。所以，与一些国际的大公司合作，可以说是将软件产品打入国际市场的一个捷径。国际性的软件公司在全球范围拥有营销网络，中国软件公司如果和他们建立起战略性的合作伙伴关系，就可以通过合作伙伴的营销网络，在全球销售自己的产品，这样既避开了开拓海外市场的巨大困难，又将精力更集中于产品和技术的开发上。这种合作关系的核心在于“优势互补”和“利益一致”，即中国软件公司拥有其合作伙伴不可或缺的核心技术，依赖其合作伙伴在全球销售产品，而产品的开发既要合乎合作伙伴的利益，又要满足最终用户的需求。

选取合作伙伴还需注意的是，和一些世界级别的二类软件公司合作希望会较大。这是因为中国的软件公司要和世界级的第一类软件企业进行“优势互补”类型的产品合作很难。象微软、Oracle（甲骨文）和IBM这样的企业占据市场霸主地位，他们甚至能够创造一个市场需求，或引领软件业某个领域的潮流，而无需太多关注仅仅是跟随潮流的产品。如微软的.NET产品，在推出之际并不受广大开发人员欢迎，而如今已成为行业内软件开发的主流技术之一。然而，象Sybase和Borland这样的公司他们会比较关注一些新兴崛起的新技术，为他们自身的市场竞争注入新生力量。

充分利用政府扶持及人才优势

中国软件企业参与国际竞争，的确存在一定的困难及阻力，但我们也有自身的一些优势，我们有必要先了解一下中国软件行业现有的一些优势，在充分了解的前提下，才能更好去利用这些优势，将软件行业发扬光大。我国软件产业巨大的成长空间为国内软件企业的成长创造了不可多得的机遇。同时，产业的成长性也需要企业的成长性来承载。国内软件应该抓住这一机遇实现高速的成长。

中国软件业的优势包括中国的经济发展迅速，可依赖政府扶持以及人力成本低。与印度不同的是，中国经济的发展使得软件行业在中国有很强的内需，很多中国内地企业对IT的需求能够有力的支撑中国软件的发展，加上近几年来，政府充分意识到科教兴国的必要性，对软件业给予了很多政策上乃至经济上的支撑。这些优势使得在中国建立一支软件团队，充分利用中国软件人员的低成本和高素质去开发世界一流产品，这是完全有可能的。

中国软件行业最大的优势是具有软件人才的潜力，中国的高校近几年来每年都培养大量的软件人才，这些人才经过一定的磨合（比如出国深造或在世界知名软件公司工作几年后），能够成为推动中国软件业进步的中流砥柱。统计数据已经显示，近几年来中国的IT从业人员在不断的膨胀。目前，国内已有14万人供职于软件企业从事软件的开发，30万人在各行业从事计算机应用、研究与教育工作。除此之外，一些海外留学生归国创办软件企业的现象也比比皆是。

最后，国际化的中国软件公司，在公司人力结构上一定是拥有一支国际化的管理决策团队。他们应该拥有软件开发和营销的国际化思维和能力，能带领中国本土的软件人员共创“面向全球市场，开发行业领先产品”的中国软件企业！

作者简介：
高扬，1988年毕业于中国科技大学力学系。1991年获Georgia State University电子工程硕士。曾在硅谷和亚特兰大的数家电脑软件公司担任策划师和项目负责人。后在硅谷创办Appeon（正阳软件）公司，开发企业级应用软件。 现任Appeon（正阳软件）公司CTO。

正阳软件(Appeon)是一家1999年底在美国硅谷成立的高科技企业。正阳软件致力于企业级软件的研发，服务于北美、欧洲、亚太以及全球其他各地的市场。目前正阳软件在深圳高科技园建立了研发中心，拥有约300名软件工程师。正阳开发的产品主要将企业以往开发的客户端/服务器架构的程序移植到网络，即能够将原有C/S应用自动转为B/S应用，并且能在此基础上开发新一代的网络应用程序。美国的Sybase公司是正阳的战略合作伙伴。Sybase正通过其在全球范围内的营销和组织机构向其客户群推广正阳的产品。