企业信息化应用软件项目失败原因分析
日期：2006-06-15 荐：
相对其他软件项目而言，应用软件项目失败的风险更大，其中有用户对自己需求认识不清、用人不当的原因，也有软件开发商开发能力不足，或者由于价格战，导致开发商动力不足的原因。
我国的应用软件产业已经走过了几十个年头，从最初的财务软件到MIS，到MRP、MRPⅡ，再到ERP、CRM，真正达到商家和最终用户双赢的项目并不多，更多的是失败的教训，甚至是一些不堪回首的记忆。尽管如此，却很少看到能够勇于面对这些失败的项目并进行深度分析者，毕竟失败是很没有面子的事情。但如果我们连正视失败的勇气都没有，又从何处积累经验、总结教训，在以后项目中进行有效的防范呢？在此，笔者从两个方面来讨论应用软件项目的失败，即软件开发商和用户。笔者并非要各打五十大板，只是从不同的角度对失败进行剖析、阐述。
用户: 需求不清，边界不明
用户作为项目的发起者、软件需求的提出者，在整个应用软件项目中所起的作用至关重要。没有需求，应用软件开发商就成了无本之木，而且当应用软件开发完成以后，用户才是对软件功能体会最深的、最有发言权的人，那么用户在应用软件项目中容易走入哪些误区呢？
1. 对软件认识不到位
“重硬轻软”是最普榈囊恢执砦笮奶
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