造成此类故障的原因，可能是激光头脏污、光驱设置有错误、主轴马达或其驱动电路产生故障。
首先要确保驱动器设置汇确，当驱动器试图读取数据时，光驱的工作忙指示灯(Busy LED)应亮。当计算机不能识别这个光盘驱动器时，也可能会显示DOS错误信息。如果显示出下列信息：
“Invalid Drive Specification”(非法驱动器标识符)可能是光驱设置或配置错误。此时必须纠正设置或配置上的问题。
激光头脏污会阻碍光驱的主轴动作，因此要保持激光头的清洁。如果激光头的“孔”是干净的、但有时再清洁一下，就可能使驱动器重新转动起来，故障现象随之消失。
检查主轴马达时，先测试接在主轴马达上的电压是否正常，如果电压正常。仅马达不旋转，表明主轴马达可能有故障，应更换主轴马达。如果马达没有电压，则追踪检查主轴马达的驱动或控制电路芯片的信号；若芯片有故障，则要更换芯片或驱动电路板，借以排除故障。
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