今天下午，公司卖场的营业员小王来找我，说他的电脑不能启动了。我问他怎么出现这种情况的？他说电脑正用得好好的，可突然就关机了，再按电源开关也没用，连电源指示灯也不亮。这会儿正急着要打单子，不能耽误。我又问他，电脑今天开机多长时间了？他说今天五一放假，来买电脑的人特别多，根本就没闲着，早晨上班电脑就开机到刚才关机。我用手摸了一下主机电源位置，有点热，估计要有40多度。此时我明白了，肯定是电源过热保护了。只要不拔下电源插头彻底断电，保护状态就不会解决，必须把电源插头拔下来才能解除电源的保护状态。果真如我所料，我把电源插头拔下来，等了大约5秒钟后再插上，按主机电源开关开机，只听得“嘀“的一声，好了。 后来我才想起前天人力资源部的那台主机也是这个毛病，原来电脑这么怕热。
故障分析：因为主机在使用1年以上时，电源内部因为风扇的不停的转动散热，空气中的灰尘会附着在电子元件上，风扇上。时间长了，灰尘积聚得多了，就会影响电源风扇的散热效果。虽然风扇还是转个不停，但由于灰尘的阻挡，空气的流量大大减少，这样就不能正常完成电源产生的热量排除。热量长时间的积聚后，电源就会出现过热保护情况。这种情况起初判断都误以为是电源损坏，按下电源开关后，主机没有任何应，指示灯不亮，风扇不转，和电源出现故障损坏时一模一样。其实，如果想判断是不是电源故障，我们可以单独为电源加电，不接任何负载，这时使用万用的电压档，测量20芯的电源插头，如果绿地的电压为2.3V以上或者紫色与地的电压为5V左右时，这时就可判断开关电源中的副电源正常。电源不能工作的原因可能是因为判断电路LM393或者LM339的芯片变质或老化造成的。
故障排除：只需要拔下电源插头，过4-5秒钟后再插上，就可以正常开机了。 如果要彻底解决故障，对于已过保修期的电源，可以打开电源机壳，用羊毛刷轻轻地刷掉元件和风叶上的灰尘后，再用电吹风冷风档把浮尘吹去，接着原样装好就可以正常使用了。特别提醒：电源风扇最好换一个新的。
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