1、软驱的数据线方向插反
故障现象：数据线插反后在不同的主板上有不同的表现，有的在启动时报“Floppy Drive Failure”错误，有的则无任何提示信息，Windows能正常启动，“设备管理”中也显示该设备正常运转，但就是不能访问软驱。
故障分析与处理：硬盘、光驱等设备，连线有一个原则，“红线靠电源”，但这一原则不适用于软驱，许多型号的软驱是正好相反的。当然，连线的总原则“红线对1（脚）”还是适用于软驱的，但软驱上常常不标明哪端是1脚，所以这个原则有时无法实施。故障多数是由软驱一端的信号线插反造成的，只要把排线拔出再反向插回即可（一般主板那端不会插错，因为说明书上都会标明1脚位置，按“红线对1”的原则很容易插对。但是，一旦主板一端插错，即使把软驱一端的线反插也不行，因为对于软驱，有七根信号线是反转的，两头都反插后会找不到软驱）。
2、软驱写过软盘不能“兼容”其他软驱
故障现象：机器配置的软驱是NEC的，凡是在该软驱上进行过写操作的软盘，就无法在其他机器上使用，且用其他软驱写入文件的软盘在这个软驱上无法读取，错误提示为“扇区找不到”或“磁盘未格式化”。
故障分析与处理：这些故障都是因为软驱磁头偏离正常位置，需要校正。可用手工调整的办法校正。先把软驱从机箱中取出，拆开软驱外壳，连上电源和信号线，再把一张在正常软驱上格式化后的磁盘插入软驱，逐步调整磁头的位置和角度，一边调整一边试读磁盘，直到从零道到最后一道都可读出为止。读盘可用工具软件（如HD-COPY）。
3、软驱控制电路故障
故障现象：读写盘时总是报错，DOS下为“General Failure”（一般无效），Windows下为“不能访问A：\u65292，设备没有准备好”。也有的是带动磁盘旋转的电动机根本不转，发出读写命令后，听不到电机转动的声音．
故障分析与处理：大多数情况下电机是好的，但控制它的电路出了问题。这种情况下要更换集成电路（芯片）或者电路板。由于必须买到相同型号的元件或成品电路板，并且要用专用工具拆除和重装或重焊，所以在业余条件下难以进行，一般需要更换软驱。
4、磁头严重磨损
故障现象：读盘时间过长，比正常软驱读盘时间长一倍以上，或者经常出现“Data Error”或“Sector Not Found（扇区未找到）”错误。
故障分析与处理：这种现象大都是因为磁头磨损造成的。但是由于技术做了改进，1998年以后生产的新式软驱读写速度比以前的软驱要快10%~25%，因此，若旧软驱比新软驱读写速度稍慢一点，也不要冒然认定磁头已磨损。对于业余维修者来说更换磁头比较困难，所以一般需要更换软驱。
5、磁头太脏或粘有异物
故障现象：用这类软驱读写过的软盘上都留下划痕。把软盘的活门打开，露出盘片，侧对光源（划痕不深时，正对盘片是看不出来的），会看到一圈圈的痕迹，这就是划痕。划伤的盘片在以后的使用中会出现不稳定的情况。
故障分析与处理：这类故障是以下两种原因引起的：
（1）使用了劣质或放置过久而失效或受潮的软盘，盘上磁粉粘接不牢，读写时磁粉从盘片上脱落，粘到磁头上。
（2）盘片因保存不当而粘有太多灰尘，使用后粘到了磁头上。此故障比较简单，使用软驱清洗盘清洗即可，并注意不要使用变质的软盘。
6、软驱灯一直不亮
故障现象：开机以后，出现“Floppy disk(s)fail(40)”，而且软驱指示灯一直不亮，改变了一些BIOS设置，但无济于事。该软驱拿到别的地方是好的，新的软驱在这台电脑上也是指示灯不亮。
故障分析与处理：CMOS设置不对，软驱的电源线不起作用。开机时按Del键进入BIOS设置程序。选择“INTEGRATED PERIPHERALS”、“Onboard FDC Controller”，把该选项设置成“Enabled”即可。
7、用“dir”命令列磁盘目录时磁盘无法读取
故障现象：用DOS系统下的“dir”命令列磁盘目录时出现以下故障现象：
（1）读取数据及进行软盘格式化时显示：“Disk Boot Failure”。
（2）不能读盘，根据屏幕提示，试用“再试”或“跳过”指令均无法读取．
（3）选“再试”或“跳过”时可列磁盘信息，而使用在其他软驱上写入文件的软盘时，则无法读取。
故障分析与处理：根据故障现象可知，该故障应是磁头偏位引起的机械故障。先把软驱从机箱中取出，拆开软驱外壳，连上电源和信号线，再把一张在正常软驱上格式化后的磁盘插入软驱，观察软驱的动作情况，用一红色铅笔在磁头停止处做一标记，以便调整。将磁头向前（或向后）移动至底端（或顶部）。反复试验，再根据提示分析，仔细调整。若工作正常，再换一张盘用软盘格式化等指令试验，检测能否正常启动，测试过程中有时出现读盘正常，但进行格式化后却出现单面格式化现象，故要重复作3~4次检测。
过程如下：将磁头小车移动至零道附近处，插入已写入文件的软盘，每移动一次记录一次，在移动试验过程中会出现不同提示信息：
（1）Sector not，Found Reading drive A，abort retry fail？该情况一般表示超过零道，须向零道相反方向后退。
（2）General Failure reading drive C（一般性错误和失败），abort retry fail？
（3）Data error reading drive A（数据错误）。当提示“Data error reading drive A（数据错误）”时，此时说明接近零道，逐步调整磁头的位置和角度。当读完信息后，在磁头停止处用一红色铅笔作个记号便于调整时参考。当磁头的位置和角度确定后，先将磁头临时固定，然后松开固定于步进电机上的4颗螺钉，使电机步进轮与其下的弧形弹片脱离，再缓缓地固紧螺钉，用“dir”命令重复2~3次列盘片信息，直至从零道到最后一道都可读出为止。
8、 用“dir”命令列磁盘目录时出现错误提示
故障现象：在某一应用程序中用“dir”命令列磁盘目录时，显示：“File not found，Fparameter not specified，Corrections will not be written to disk，622 lost allocation units found in 55 chains，636,928 bytes disk space would be freed”。
故障分析与处理：根据故障现象，判断该盘中有文件，但有许多簇丢失，要对其进行修复。首先用HD-COPY软件中的READ读出软盘数据，用“Put to file”将软盘缓冲区数据映射成硬盘文件，再插入一张未写入新内容的软盘B，用“Write”拷贝，保留原软盘A不动。然后插入复制盘B进行检查，此时显示：“The backup copy of this driver's file allocation table is incorrect（磁盘备份文件分配表FAT有误）”，选“Fixed”项，再选“Skip Undo（或跳过Undo）”。修复时一般应选保存项，以防修复失误，运行至“已修复”时，用“dir”命令查看，如故障依旧，则判断Scandisk功能无效。接下来用HD-COPY中的“Get from file”功能将硬盘中的映象文件恢复，拷入磁盘，用Norton 中的NDD修复，选“Diagnose disk”，提示：“Boot record program is invalid（磁盘的引导区无效）”，选“YES”进行修正；选择“Skip Undo file”时，屏幕上提示：“有丢失的簇”，跳过修复簇—项（一般修复的簇均为文件片段，建议选用此项）。退出NDD，用“dir”命令显示，发现有文件且能使用。再用Chkdsk进行恢复检查，发现部分恢复，仍有部分故障依旧，最后将盘中文件拷贝，对软盘进行格式化后重新写入。
最后，用HD-COPY恢复原盘A，用KV3000进行杀毒，故障排除。