故障现象：朋友抱着他的笔记本电脑光临寒舍，说软驱有毛病，让我帮他检查一下。开机进入桌面后，软驱就开始嗡嗡作响，一读就持续近半分钟。我在另一台台式机上用软盘复制了几个文件，然后通过软驱拷入笔记本电脑的硬盘，发现一切正常。接着在连续使用机器的半个多小时里，软驱三番五次地读盘，且没有任何规律──除在开机时软驱会自动读盘外，在打开一些应用程序及关机时也同样会自动搜索软驱。
分析及解决：本着先易后难的原则，首先进入“控制面板”中的“系统”属性，选择“性能”一项，再点击“高级设置”中的“文件系统”属性，然后选择“软盘”选项，把“每次启动计算机时都搜索新的软盘驱动器”前的“√”去掉。重启后再试，故障依旧。而后进入“设备管理”进行查看，软驱这个设备存在，且没有资源冲突等异常。重启进入BIOS巡视一番，也没有发现任何可疑之处。朋友在一旁提醒说，软驱是可拆卸的，他发现软驱会自动读盘后就到购机处调换了一个，但回家后发现软驱仍经常无缘无故地读盘，看来软驱本身是没有故障的(两个软驱都“有病”？）